La imagen del día: "La copia la sacas tú"

Hace un tiempo fuimos a una oficina pública para realizar un trámite. Junto con una solicitud había que llevar un montón de documentos. Nos llamó la atención que en la aplicación se leyera algo así como “por favor de ser posible y si usted es tan amable traiga todos los documentos en copia”. Nada del habitual discurso de nuestros países: “imprescindible traer todos los documentos en copia – caso contrario, no se aceptará la solicitud”. Para qué tanta amabilidad, con lo fácil que es exigir las cosas. Obviamente no llevamos los documentos en copia, los hizo el funcionario público y no nos cobró nada. El otro día volví a ver algo similar. Nuestro seguro nos pidió que le enviáramos unos papeles y adjuntaba un sobre donde decía: “Por favor usar estampilla, en caso de tener una a mano”. 😉 Nuevamente cuanta amabilidad… pero no, no la tenía. Si el seguro quiere algo de mí, que al menos pague el correo. ¿Será que en Alemania les cuesta exigir las cosas o será simplemente que todavía los recortes no llegaron a las copias y estampillas? Seguiré mirando de cerca el tema, sin duda acostumbrado al trato de nuestros países, me llamó mucho la atención.

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